25.11.2025
Екипът на ConsuWAIS проведе панел на 28-ата Международна конференция „Transforming Futures: Sustainability, Innovation, and Governance“. Проф. Светлана Бялкова беше модератор на сесията, като откри дискусията с въведение в изкуствения интелект и манипулативните практики, използвани за насочване на потребителите. Нейният доклад „Consumers Wanted AI Support“ представи философията на ConsuWAIS, насочена към защита на потребителите от подобни манипулативни подходи и изграждане на дигитална самоотбрана. Тя представи и резултати от две лабораторни изследвания. Първото изследване разглежда как AI оформя персонализацията — т.е. как алгоритмите селективно разпространяват информация и насочват потребителите към определени мисли и действия. Второто изследване изследва ключови свойства на AI, които могат да усилват поведенческите реакции.
Вторият доклад, „How to TAME the TAIM (Tourism AI Multiverse)?“, беше представен от д-р Борислава Толева. След обзор на това как AI трансформира туристическата и хотелиерската индустрии, презентацията премина към съществуващите теоретични рамки. Целта беше да се улови сложната и многопластова природа на явленията, възникващи с развитието на AI, като бяха очертани основите на „Tourism AI Multiverse“. Беше предложена интердисциплинарна перспектива за TAME (Tackle, Analyze, Manage, Enhance) на TAIM.
Третият доклад „Engineering the User: A Note on the Potential for AI-Powered Mass-Scale Psychological Manipulation“ беше представен от д-р Николай Георгиев. Той подчерта какво искат да знаят маркетинговите специалисти за хората — и защо. Основавайки се на психологията, профилирането и персонализацията все по-често се използват не само, за да предвиждат, но и за да моделират потребителското поведение. Затова възниква спешна необходимост от разработване на инструменти и рамки, които да помагат на потребителите да разбират кога и как са обект на таргетиране. В този контекст проектът ConsuWAIS има ключова роля в създаването на AI-системи, които подпомагат потребителите да вземат информирани решения и да се противопоставят на манипулативното психологическо таргетиране.
Сесията завърши с оживена дискусия относно бъдещите предизвикателства и възможности, свързани с използването на AI. Аудиторията включваше висококвалифицирани професионалисти и академици, чиито активни коментари допринесоха за динамичната атмосфера и направиха сесията особено интересна.